Markenidentität aufbauen – Wie der klassische Friseur-Salon zur Lifestyle-Brand wird

Für eine effektive Neukundengewinnung und eine nachhaltige Kundenbindung sollten sich Betreiber von Friseur-Salons darum bemühen, aus der Menge herauszustechen. Das gelingt über raffinierte Marketingmaßnahmen sowie über den Aufbau einer einprägsamen Marke.

Friseursalon im Industrial Style mit Ziegelmauer, schwarzen Friseurstühlen und runden Spiegeln
Moderner Friseursalon im Industrial Style | Bild: TonTectonix - Shutterstock

Branding für Friseur-Salons – Mehr als nur Haareschneiden

Wenn die Kunden das Gefühl haben, dass sie mehr in Ihrem Salon bekommen als nur einen frischen Haarschnitt oder eine neue Haarfarbe, wird der Friseurbesuch vom Pflichttermin zum Wellness-Erlebnis. Eine sanfte Kopfmassage, ein angenehmes Gespräch mit dem Friseur oder der Friseurin und ein Glas Sekt machen den Aufenthalt in Ihrem Salon zu einem wahren Wohlfühlmoment, sodass Kunden hoffentlich gerne wieder kommen. Wir verraten Ihnen, wie Sie eine echte Lifestyle-Marke aufbauen können und worauf es dabei ankommt.

Markenidentität finden und Alleinstellungsmerkmale herausarbeiten

Unter dem Begriff Lifestyle versammeln sich all die Aktivitäten, die die Freizeit eines Menschen prägen. Welche Produkte er kauft oder welche Dienstleistungen er in Anspruch nimmt, hängt ganz von seinen individuellen Überzeugungen sowie von seinen persönlichen Vorlieben ab. Manch einer liebt es, sich in seiner Freizeit verwöhnen zu lassen und gönnt sich nur das Beste vom Besten, während andere Wert auf Nachhaltigkeit legen. Für Sie als Salonbesitzer bedeutet das, dass Sie zunächst herausarbeiten sollten, welche Identität Ihre Marke haben soll und mit welchen Alleinstellungsmerkmalen Sie diese untermauern möchten. Die folgenden Beispiele können dazu eine Inspiration sein:

  • Der Luxus-Salon: Für viele Menschen gehört der Friseurbesuch zu ihrem Self-Care-Programm. Sie sind also bereit, für gewisse Leistungen auch etwas tiefer in die Tasche zu greifen. Dafür müssen aber auch die Ergebnisse erstklassig sein. Überdies können Sie Ihren Kunden ein Rundum-Wohlfühlprogramm anbieten, das eine Kopfmassage, die Verwendung teurer Pflegeprodukte sowie kleine Aufmerksamkeiten in Form von kleinen Snacks oder eines Glases Sekt enthalten kann.
  • Der nachhaltige Friseur: Umweltschutz spielt für viele Kunden eine immer größere Rolle – auch im Hinblick auf ihre Wellness-Routinen. Sie als Salonbetreiber können ebenfalls auf den Zug aufspringen, indem Sie nachhaltige und vegane Pflegeprodukte und Färbemittel einsetzen und Ihren Salon möglichst natürlich einrichten. Viel Holz und grüne Farben unterstreichen Ihre Markenidentität.
  • Ein Friseur für Kinder: Oft wird der Friseurbesuch mit Kindern zum Theater. Die Kleinen haben Angst, können nicht so lange still sitzen oder fühlen sich einfach unwohl. Das können Sie nutzen und Ihren Salon ganz auf Kinder ausrichten. Eine Spielecke versüßt die Wartezeit, während Friseurstühle, die wie Autos oder Tiere aussehen, auch den Haarschnitt selbst für viele Kinder spannender machen. Selbstverständlich sollte auch das Personal einfühlsam und kinderlieb sein.
Männlicher Stylist in weißem Hemd beim Stylen einer jungen blonden Frau
Alleinstellungsmerkmale schaffen und die eigene Marke stärken | Foto: Olena Yakobchuck - Shutterstock

Ein Markendesign entwerfen

Nachdem Sie sich dafür entschieden haben, welche Art von Lifestyle-Salon Sie eröffnen möchten, geht es darum, die gesamte Marke darum herum aufzubauen. Am besten beginnen Sie, indem Sie ein einheitliches Design erstellen. Das fängt beim Markenlogo an und hört bei der Gestaltung Ihrer Webseite oder der Einrichtung Ihres Salons auf. Alles sollte harmonisch aufeinander abgestimmt sein, sodass ein hoher Wiedererkennungswert geschaffen wird. Das gilt auch und besonders dann, wenn Sie mehrere Läden betreiben. Der Kunde soll schließlich in jedem Ihrer Salons das gleiche Erlebnis haben. Vor Ort können Sie verschiedene Möglichkeiten nutzen, um Ihr Markendesign zu repräsentieren. Neben einer passenden Einrichtung und einheitlichen Farben können auch bedruckte Werbematerialien wie Rollup-Displays, Plakate oder Aufsteller vor dem Laden verwendet werden. Sie alle sollten das Salon-Logo und die Salon-Farben zeigen.

Tipps für die Logo-Erstellung

Das Logo ist praktisch das Flaggschiff für Ihre Markenidentität. Deswegen sollten Sie dessen Design besondere Aufmerksamkeit widmen. Farben, Schriftarten und Grafiken können einen enormen Effekt auf die Gesamtwirkung des Logos haben. Wenn Sie sich zum Beispiel dazu entschließen, einen Luxus-Salon zu eröffnen, sollten Sie auf Farben wie Schwarz, Weiß oder Lila setzen und auf bunte Grafiken verzichten. Ein goldener oder weißer Schriftzug stehen für Exklusivität und Seriosität. Das Logo eines nachhaltigen Salons darf hingegen viel Grün, Braun und Beige enthalten, während Sie bei einem Kinder-Salon ganz auf bunte Farben und gerne auch auf ein verspieltes Motiv setzen dürfen.

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